1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), yaziliasistanim.com adresinde yayınlanan Yazılı Asistanı platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile Platform işletmecisi arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
Platformumuza kayıt olarak veya Platformumuzu kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Platformu kullanmayınız.
Bu Sözleşme; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Tanımlar
Platform:yaziliasistanim.com adresinde sunulan Yazılı Asistanı web uygulaması ve tüm alt hizmetleri.
Kullanıcı:Platforma kayıt olan veya Platformu kullanan öğretmen, eğitimci veya diğer gerçek/tüzel kişiler.
Hizmet:AI destekli sınav oluşturma, sınav kağıdı değerlendirme, raporlama, soru bankası, telafi materyali üretme ve ilgili tüm işlevler.
Kredi:Platformdaki ücretli hizmetlerin kullanımı için satın alınan sanal birim.
İçerik:Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen veya Platform aracılığıyla oluşturulan sınavlar, sorular, öğrenci kağıtları, değerlendirmeler ve raporlar.
AI Değerlendirme:Yapay zeka teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilen otomatik sınav kağıdı analizi ve puanlama süreci.
3. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği
Yazılı Asistanı, öğretmenlere ve eğitimcilere aşağıdaki hizmetleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur:
- Sınav Oluşturma: MEB müfredatına uygun, farklı soru tiplerinde (açık uçlu, kısa cevaplı, boşluk doldurma, eşleştirme, doğru-yanlış, çoktan seçmeli) ve zorluk seviyelerinde sınav üretme.
- AI Değerlendirme: Taranmış öğrenci sınav kağıtlarının yapay zeka ile rubriğe göre değerlendirilmesi.
- Raporlama: Öğrenci ve sınıf bazlı performans analizi, Bloom taksonomisi değerlendirmesi ve kişisel geri bildirim üretme.
- Soru Bankası: Daha önce oluşturulan soruların saklanması, filtrelenmesi ve tekrar kullanılması.
- Telafi Materyalleri: Öğrenci performansına göre kişiselleştirilmiş çalışma kağıtları üretme.
- PDF Dışa Aktarma: Sınavlar, cevap anahtarları ve raporların PDF olarak indirilmesi.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
4.1. Kayıt Koşulları
- Platforma kayıt olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gereklidir.
- Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.
- E-posta adresi doğrulaması zorunludur.
- Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.
4.2. Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, hesabının güvenliğinden ve şifresinin gizliliğinden bizzat sorumludur.
- Hesabın yetkisiz kullanıldığı tespit edildiğinde derhal Platform'a bildirilmelidir.
- Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması veya devredilmesi yasaktır.
- Platform, güvenlik gerekçesiyle hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
5. Kredi Sistemi ve Ödeme Koşulları
5.1. Kredi Kullanımı
- Platform hizmetleri "kredi" tabanlı bir ödeme sistemi üzerinden çalışır.
- Sınav oluşturma ve kağıt değerlendirme gibi işlemler belirli miktarda kredi harcar.
- Her işlem için tüketilecek kredi miktarı, işlem başlatılmadan önce kullanıcıya bildirilir.
- Raporlama ve PDF indirme gibi bazı özellikler ek kredi gerektirmez.
5.2. Kredi Satın Alma
- Krediler, Platformda sunulan paketler aracılığıyla Türk Lirası cinsinden satın alınır.
- Tüm fiyatlar vergiler dahildir (aksi belirtilmediği sürece).
- Ödemeler, PCI DSS sertifikalı ödeme altyapısı (İyzico) üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
- İlk kredi alımlarında %40 bonus kredi kampanyası uygulanmaktadır. Bu kampanyanın koşulları değiştirilebilir.
5.3. İade Politikası
Satın alınan krediler, dijital ürün/hizmet niteliğinde olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/ğ maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır. Bunun sebebi, dijital içeriklerin satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte ifaya başlanmış olmasıdır.
Ancak, teknik bir arıza nedeniyle kredi harcanan hizmet sağlanamamışsa (örneğin AI değerlendirme başarısız olmuşsa), harcanan krediler otomatik olarak iade edilir. Kullanıcı, bu tür durumları iletisim@yaziliasistanim.com adresine bildirebilir.
5.4. Kredi Geçerliliği
- Satın alınan kredilerin bir son kullanma tarihi yoktur (hesap aktif olduğu sürece).
- Krediler başka kullanıcılara devredilemez.
- Hesabın silinmesi veya kapatılması halinde kullanılmamış krediler iade edilmez.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumlulukları
Platform'ı kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul edersiniz:
6.1. Genel Kurallar
- Platformu yalnızca meşru eğitim amaçlarıyla kullanmak.
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili uluslararası düzenlemelere uymak.
- Platformun teknik altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınmak.
- Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamamak.
- Platformu otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) kullanmamak.
6.2. Öğrenci Verileri Hakkında Sorumluluk
Kullanıcı, Platforma yüklediği öğrenci verilerinden (isim, numara, sınav kağıtları) sorumludur ve aşağıdaki hususları taahhüt eder:
- Öğrenci verilerini Platforma yüklemek için gerekli izin ve yetkilere sahip olduğunu.
- Varsa okul yönetimi veya veli onayının alındığını.
- Verilerin doğru ve güncel olduğunu.
- KVKK kapsamında "veri sorumlusu" veya "veri işleyen" sıfatıyla kendi yükümlülüklerini bildiğini ve yerine getireceğini.
- Platformdan indirilen rapor ve değerlendirmelerin güvenli şekilde saklanacağını.
⚠ Kullanıcı, öğrenci verilerinin yetkisiz veya hukuka aykırı şekilde Platforma yüklenmesinden kaynaklanan her türlü hukuki ve cezai sorumluluktan bizzat sorumludur.
7. AI Değerlendirme Hizmetinin Niteliği ve Sınırları
7.1. AI Sonuçlarının Niteliği
Yapay zeka tarafından üretilen tüm değerlendirmeler, puanlamalar ve geri bildirimler yalnızca "öneri" niteliğindedir ve bağlayıcı değildir. AI sistemleri hata yapabilir, yanılabilir veya eksik değerlendirme üretebilir.
7.2. Öğretmen Sorumluluğu
AI değerlendirme sonuçlarının kabul edilmesi, düzeltilmesi veya reddedilmesi tamamen öğretmenin takdirindedir. Öğretmen, AI tarafından önerilen puanları doğrudan kabulünden veya değiştirmesinden bizzat sorumludur. Platform, AI değerlendirme sonuçlarına dayalı olarak alınan kararlardan sorumlu tutulamaz.
7.3. Hizmet Kalitesi
AI değerlendirme kalitesi; sınav kağıdının okunabilirliği, fotoğraf/tarama kalitesi, sorunun niteliği ve AI modelinin yetenekleri gibi faktörlere bağlıdır. Platform, her koşulda %100 doğru sonuç garantisi vermez.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
8.1. Platformun Hakları
Platform yazılımı, tasarımı, logosu, arayüzleri, algoritmaları ve tüm özgün içerikleri 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Kullanıcıya yalnızca bu Sözleşme kapsamında sınırlı, kişisel ve devredilmez bir kullanım lisansı verilir.
8.2. Kullanıcının Hakları
Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen özgün içerikler (kendi hazırladığı sorular, materyaller vb.) üzerindeki fikri mülkiyet hakları kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içeriklerin Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli ölçüde işlenmesine (AI analizi, depolama, görüntüleme) izin verir.
8.3. AI Tarafından Üretilen İçerik
AI tarafından üretilen sınav soruları, değerlendirmeler ve raporlar üzerindeki kullanım hakkı, hizmeti satın alan kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içerikleri eğitim faaliyetlerinde serbestçe kullanabilir. Platform, AI tarafından üretilen aynı veya benzer içerikleri başka kullanıcılara da sunma hakkını saklı tutar.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Önemli: Platform, hizmeti "olduğu gibi" (as is) sunmaktadır. Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla:
- Platform, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez.
- Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet geçici olarak askıya alınabilir.
- AI değerlendirme sonuçlarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez.
- Kullanıcının Platformu kullanarak verdiği kararlardan (notlandırma, raporlama vb.) Platform sorumlu değildir.
- Platform, kullanıcının hesap güvenliğini sağlamamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
- Platformun azami mali sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde kullanıcının ödediği toplam tutarla sınırlıdır.
Yukarıdaki sınırlamalar, TBK madde 115 gereğince ağır kusur hallerini kapsamaz.
10. Hizmet Değişiklikleri ve Fesih
10.1. Hizmet Değişiklikleri
Platform, sunduğu hizmetlerin kapsamını, fiyatlandırmasını ve teknik özelliklerini önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce kayıtlı e-posta adresine bildirilir.
10.2. Kullanıcı Tarafından Fesih
- Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir.
- Hesap kapatma talebi, "Ayarlar" sayfasından veya e-posta yoluyla yapılabilir.
- Hesap kapatıldıktan 30 gün sonra tüm kişisel veriler silinir.
- Kullanılmamış krediler iade edilmez.
10.3. Platform Tarafından Fesih
Platform, aşağıdaki durumlarda kullanıcının hesabını askıya alabilir veya kapatabilir:
- Bu Sözleşme hükümlerinin ihlali.
- Yasadışı faaliyet veya kötüye kullanım tespiti.
- Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi.
- Platformun güvenliğini tehdit eden davranışlar.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, hükümet kararları, yasal düzenleme değişiklikleri, internet altyapısı arızaları, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (AI API, ödeme altyapısı, sunucu sağlayıcı vb.) hizmet kesintileri ve benzeri öngörülemeyen, kaçınılmaz ve kontrol dışı olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre zarfında oluşan zararlardan Platform sorumlu tutulamaz.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranacaktır.
- Tüketici Uyuşmazlıkları: 6502 sayılı Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Ticari Uyuşmazlıklar: Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, 7036 sayılı Kanun gereğince öncelikle zorunlu arabuluculuk yoluna başvurulacak, sonuç alınamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- KVKK Uyuşmazlıkları: Kişisel veri ihlallerine ilişkin başvurular, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na yapılabilir.
13. Sözleşme Değişiklikleri
Platform, bu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler (hizmet kapsamı, fiyatlandırma, sorumluluk hükümleri) en az 15 gün önceden kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim
Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız için:
E-posta: iletisim@yaziliasistanim.com
Web: yaziliasistanim.com